1) Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу интернет-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:
- если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Samsung.
- если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования нюансов заказа.
3) В течение разговора мастер, как правило, согласовывает:
- удобное Вам время начала ремонта
- марку-модель прибора - чтобы привезти с собою все необходимые запчасти SAMSUNG
- адрес
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По ее итогам он озвучивает потребителю итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок.
Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил недостатки техники
Самсунг.
Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.
Повреждения уплотнительной резинки люка стиральной машины бренда Samsung могут быть разного рода, но почти всегда это ведет к вытеканию воды и неосуществимости дальнейшей эксплуатации техники.
Важными причинами порчи манжеты являются:
