Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не тянет : вытяжка SAMSUNG

вытяжка не тянет?

Ваша вытяжка SAMSUNG слабо тянет - вытягивает не на полную мощность? Ниже - самые вероятные причины неисправности:

Мусор в вытяжном канале.
К воздухоотводу подведены несколько помещений - воздух перетекает между ними.
Забились жироуловитель и фильтр. Что делать - прочистить или сменить на новые.
Нет герметичности в вытяжном канале.
Много изгибов в воздухоотводе.
Вытяжка мощностью 650 куб. час, а пропускная способность вентиляционной шахты - 60...90 куб.час.
Эффект вакуума в комнате с закрытыми окнами. Выход - открыть форточки и проветрить кухню.

P.S. Вытяжки можно подключать:

К специальным высокопроизводительным вентиляционым шахтам - они запроектированы в некоторых современных домах
Не к вентиляции - так как их действие основано на фильтрации и рециркуляции.

Мы предлагаем, обычно, восстановление премиальных вытяжек Самсунг.

Какие недостатки <b>вытяжек</b> мы ремонтируем

Какие недостатки вытяжек мы ремонтируем

Все поломки

Вибрирует, шумит, дребезжит

Не работает вентилятор

Не тянет

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не включается, выключается, отключается

Последовательность шагов ремонта

Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер SAMSUNG. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора ваш мастер Подробно должен записать: модель техники - дабы сразу взять с собой необходимые запасные детали SAMSUNG адрес удобное посетителю время приезда Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер вначале делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее итогам он говорит вам итоговую цену.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия специалист проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист устранил недостатки техники SAMSUNG. Довольный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или высылает таблицу заявки
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:

если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования нюансов заказа.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер САМСУНГ.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, согласовывает:

ваш адрес
модель техники - он должен сразу привезти с собою все запасные части SAMSUNG
удобное клиенту время начала ремонта

Часто мастер уже в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер производит диагностику прибора.
5) По её завершении сервисный инженер озвучивает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил поломки техники Самсунг. Удовлетворенный качеством потребитель платит проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена легкосъемных деталей замена верхней и задней крышки замена сетевого шнура замена решеток оснований горелок фильтров замена декоративных элементов	1,5
категория 2	замена таймера устранение засора замена блока переключателей, выключателей	2
категория 3	полная чистка вытяжки замена или ремонт двигателя замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки	2,5

Скидки Сколько и кому

матери-одиночки : скидка 20 процентов
при заявке на ремонт двух единиц техники : - 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
многодетные семьи : скидка 20 %
все малоимущие категории населения : расчет индивидуально

Гарантии

На купленные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении восстановительных работ наш специалист заполняет копию бланка строгой отчетности, в котором отмечен перечень купленных запчастей, осуществленных услуг, тарифы и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши мастера скопили солидный стаж в ремонте вытяжек САМСУНГ с различными поломками. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проводимые им работы. Более 20 мастеров, проживающих в ареале Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют вытяжку САМСУНГ.

Как долго выполняем работы

В среднем, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы восстановить кухонный прибор Самсунг за первый визит, специалист уже по телефону узнает у Вас все симптомы поломки, перечень которых ему помогает определить наиболее возможные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже подготовленным – с набором востребованных узлов SAMSUNG и инструментов для их монтажа.

наши районы

Для удобства наших заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта бытовой техники Samsung, мы предлагаем работы на дому у клиентов. Так, уже нет нужды везти неудобные приборы в сервис. Такое возможно, так как современная кухонная техника Samsung состоит из взаимозаменяемых модулей. Таким образом, наш сервисмен приходит, производит диагностику, выявляет сломанный узел и сменяет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания

Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890