Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не сушит – посудомоечная машина SAMSUNG

посудомоечная машина не сушит?

Ваша посудомоечная машина марки Samsung не сушит посуду или не полностью досушивает ее? Это может случиться по различным причинам:

Вышел из строя сенсор температуры – он передает неправильную информацию на электронный модуль или вообще не шлет никаких показаний. Решение - замена сенсора.
В вашей ПММ конденсационный вид сушки – вода после заключительного полоскания не может выветриться и остается в качестве водного конденсата на внутренних стенках устройства и на стальной посуде.
Если техника вообще не приступает к программе высушивания посуды, заканчивая работу после ополаскивания, налицо поломка электронного модуля Самсунг. Выход - запрограммировать заново блок или полностью сменить его.
Неисправность вентилятора - для посудомоечных машин, укомплектованных устройством турбосушки.
Неисправен ТЭН – скорее всего, он поломался вследствие накипи или по какой-то другой причине. Получается, посудомоечная машина не только не досушивает посуду, но и не греет воду для мытья и полоскания. Решение – замена нагревателя.

В том случае, если вы обнаружили, что посудомойка не досушивает посуду – самое время обращаться в мастерскую по ремонту SAMSUNG посудомоек. Не пробуйте отремонтировать дефект самостоятельно - велика угроза, что ликвидация последствий неправильного ремонта в итоге обойдется ещё дороже, чем обращение к опытному мастеру.

Какие недостатки <b> посудомоечных машин</b> мы чиним

Какие недостатки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не открывается, не закрывается

Зависает

Течет вода, подтекает

Останавливается, отключается

Не греет воду

Плохо моет, не отмывает

Пищит, мигает ошибка

Не набирает, не поступает вода

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Гудит, шумит, стучит

Не включается, не работает

Не сливает, не уходит вода

Не сушит

Не выключается

Схема обслуживания наших заказчиков

Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер SAMSUNG. если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных тонкостей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер Подробно должен согласовать: марку+модель техники - он должен сразу взять с собою нужные запасные части SAMSUNG удобное посетителю время приезда адрес Иногда мастер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер говорит клиенту окончательную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист устранил недостатки прибора SAMSUNG. Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер SAMSUNG.
если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных тонкостей заявки.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, узнает:

удобное потребителю время визита
модель техники - дабы сразу привезти с собою нужные запасные детали Самсунг
ваш адрес

Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте мастер проводит диагностику.
5) По ее завершении сервис-мастер сообщает заказчику конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора Samsung. Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена заливного клапана замена чистка фильтров замена шланга замена распылителя замена настройка реле уровня воды	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена аквастопа замена рециркуляционного насоса замена клапана залива замена резинового уплотнителя замена устройства блокировки двери замена датчиков замена ТЭНа	2
категория 3	замена дверцы проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электродвигателя восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки Сколько и кому

многодетные семьи : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
матери-одиночки : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
при заявке на ремонт от 2-ух единиц техники : скидка 20 %

Гарантии

На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш сервисный мастер выписывает копию бланка БСО, в нём отмечен список купленных запчастей, произведенных работ, цены и срок гарантии.

Ваши мастера

Все наши сервисные инженеры наработали солидный стаж в ремонте посудомоек Samsung с разными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют посудомойку САМСУНГ.

Как долго чиним

Чаще всего, ремонт длится полтора часа. Но каждый случай – уникален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор SAMSUNG за единственный приезд, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас все признаки неисправности, набор которых помогает определить самые возможные причины поломки. Тогда ремонтник приезжает подготовленным – с наличием востребованных компонентов САМСУНГ и инструментарием для их монтажа.

география обслуживания

Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих нужду в починке кухонной техники САМСУНГ, мы предлагаем работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, нет необходимости привозить тяжелые приборы в сервис. Такое возможно, так как современная бытовая техника Самсунг смонтирована из сменных узлов. Таким образом, наш инженер приходит, делает диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и сменяет его.
список районов

Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890