Ремонт бытовой SAMSUNG
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
  • Сервисный центр SAMSUNG в Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников SAMSUNG в Ст.-Петербурге

Не включается, не выключается - холодильник SAMSUNG

холодильник не включается, не выключается?

холодильник не включается, не выключается?

Не включается, не выключается - холодильник SAMSUNG Установленный у вас холодильник модели Samsung совершенно отказывается включаться или, напротив, функционирует без остановки? Это одна из наиболее печальных проблем, ведь в случае серьезной неисправности все запасы продуктов окажутся выброшенными в мусорное ведро.

Холодильник не включается

Причины могут быть самыми различными – от простых до серьезных:
  1. Выход из строя механизма контроля температуры.
  2. Поломка розетки или сетевого шнура.
  3. Неисправность компрессора.
  4. Низкий уровень сетевого напряжения.
  5. Окисление разъемов.
В ситуации, если проблема кроется не в пониженном напряжении либо неисправной розетке, а ваш холодильник все равно не запускается, то стоит прибегнуть к помощи профессионалов которые способны грамотно выявить дефект.

Холодильник Самсунг не выключается

Периодически возникает такая ситуация – холодильник не выключается и работает не переставая, хотя должен выключаться через определенные периоды времени. Ситуация эта может быть обусловлена как технической поломкой, так и неаккуратностью хозяев дома. Главными причинами, вследствие которых техника не отключается, могут стать:
  • Неплотное прилегание двери.
  • Утечка хладагента либо загрязнение циркуляционного трубопровода.
  • Некорректная работа температурного датчика.
  • Износ резинового уплотнителя на дверях.
  • Отказ электронного блока SAMSUNG.
  • Использование холодильника в помещении с высокой температурой окружающей среды.
В случае, если не обращать внимания на данную неисправность, то такая ситуация может привести к отрицательным результатам – компрессор очень скоро может выйти из строя. Необходимо сразу же обратиться в сервисный центр по ремонтам холодильников SAMSUNG. Опытные специалисты в минимальные сроки определят истинную причину неисправности и ликвидируют ее.
Какие недостатки <strong>холодильников</strong> мы исправляем

Какие недостатки холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <strong>холодильников</strong> мы исправляем

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Намерзает снег, лед на стенке
Пищит, мигает ошибка
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не морозит, плохо замораживает
Течет, капает вода, потек
Постоянно без остановки работает, отключается
Не работает, перестал холодить
Греется стенка или компрессор
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Включается, сразу выключается
Не включается, не выключается
Порядок ремонта

Порядок ремонта

Посетитель звонит менеджеру или заполняет таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер SAMSUNG.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора звонящий мастер Подробно должен прояснить: марку-модель техники - дабы захватить с собой необходимые запасные детали SAMSUNG ваш адрес нужное клиенту время визита Часто сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора мастер проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер говорит вам финальную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия сервисный инженер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники SAMSUNG. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит координатору мастеров или посылает форму заказа
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Samsung.
  • если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения иных обстоятельств заявки.
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, выясняет:
  • нужное посетителю время приезда
  • адрес
  • марку+модель техники - чтобы захватить с собою все необходимые запасные детали Самсунг
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер проводит диагностику техники.
5) По ее итогам мастер озвучивает клиенту итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласования мастер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер отремонтировал поломки прибора САМСУНГ. Довольный результатом клиент платит согласованную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
2
категория 3 устранение утечки в запененной части
ремонт электронного модуля
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  2. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  3. при заявке на починку от 2-ух и более приборов : скидка 20 %
  4. многодетные семьи : - 20 %
  5. все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  6. матери-одиночки : минус 20 %
  7. семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта Ваш сервисный инженер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован перечень установленных узлов, осуществленных услуг, расценки и условия гарантии.
 мастера

мастера

Все ваши сервисные инженеры накопили солидный стаж в обслуживании холодильников Samsung с различными поломками. Каждый мастер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проделанные им работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют холодильник САМСУНГ.
Как быстро выполняем работы

Как быстро выполняем работы

Обыкновенно, ремонт отнимает 1.5 часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор САМСУНГ за первый приезд, мастер сразу по телефону узнает у клиента все признаки поломки, перечень которых ему позволяет предположить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае мастер приходит уже подготовленным – с наличием востребованных компонентов SAMSUNG и инструментарием для монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для удобства клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта бытовой техники SAMSUNG, мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Благодаря этому, нет нужды привозить неудобные кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника Самсунг собрана из взаимозаменяемых модулей. Получается наш специалист приезжает, проводит диагностику, определяет неисправный компонент и заменяет его.
Перейти на перечень округов обслуживания

Ремонт бытовой SAMSUNG
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890